FAQ - Perguntas frequentes
Confira abaixo algumas dúvidas frequentes sobre os produtos MUSKARI, formas de consumo, envio e atendimento.
🍄 1. O que são os produtos MUSKARI?
A MUSKARI produz extratos, pós e ingredientes alimentícios elaborados a partir de espécies de cogumelos tradicionalmente utilizadas na alimentação, como Hericium erinaceus, Ganoderma lucidum, Cordyceps militaris, Trametes versicolor e Agaricus blazei.
Os produtos são produzidos com matérias-primas selecionadas e processos padronizados.
💧 2. Como consumir os extratos?
Sugere-se consumir 20 gotas, 1 a 2 vezes ao dia, diluídas em água, bebidas ou preparações alimentares de sua preferência.
O produto também pode ser consumido de forma direta.
🥄 3. Como consumir os cogumelos em pó?
Os cogumelos em pó podem ser adicionados em bebidas quentes ou frias, shakes, receitas e preparações culinárias diversas.
A sugestão de uso é de 2g a 4g ao dia.
🍄 4. Quais espécies a MUSKARI utiliza?
Atualmente, a MUSKARI trabalha com as seguintes espécies:
- Hericium erinaceus
- Ganoderma lucidum
- Cordyceps militaris
- Trametes versicolor
- Agaricus blazei
🌿 5. Os produtos possuem aditivos artificiais?
Não.
Os produtos MUSKARI são produzidos sem adição de corantes ou aromatizantes artificiais.
🧪 6. Como os extratos são produzidos?
Os extratos MUSKARI são produzidos por meio de processo de dupla extração, utilizando água e álcool de cereais em etapas controladas de processamento.
Após a extração, o produto passa por filtragem e padronização.
📦 7. Em quanto tempo meu pedido é enviado?
Após a confirmação do pagamento, os pedidos são postados em até 2 dias úteis.
O código de rastreamento é enviado após a postagem.
📬 8. Como acompanhar meu pedido?
O rastreamento pode ser acompanhado pelo link enviado por e-mail ou pela área de acompanhamento disponível no site.
🔄 9. Posso solicitar troca ou devolução?
Sim.
As solicitações podem ser realizadas dentro do prazo previsto pela legislação vigente. Para mais informações, consulte a Política de Trocas e Devoluções da MUSKARI.
📞 10. Como entrar em contato com a MUSKARI?
📱 WhatsApp: (45) 99125-4571
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.